生鲜行业:2019年赶紧布局你的社群矩阵!越快越好!

当今的大环境,流量已经被某些大平台炒的相当贵,单个粉丝的价格更是高的让人接受不了。社群营销也是因此应运而生,在2019年正式进入爆发期。生鲜行业关系到每家每户的刚需,所以今天就来聊一聊你的生鲜小店该如何运营社群?

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什么是社区社群?

“社区社群”模式,可以通俗的理解为以同城物业小区为单位,通过微信社群集合客户,在多个社群同时发起生鲜产品团购,收集到一定数量的订单后,产品批量落地和同城配送到家的生鲜模式。2018,是生鲜电商的改革年,全民营销的模式基本已经形成,谁把握住了社区社群,谁就会掌握了发财通道。

自从马云提出新零售概念以来,大家都争相探索新零售商业模式,生鲜社区、社群会成为新零售未来的核心竞争力。为什么?

原因在于,相较于线上昂贵的流量成本,新渠道具有流量红利。其次在交付体验上,社区社群通过集中配送,可以减少物流成本;交付体验比电商更好、稳定性更强。线下服务点可以改善买家的购物体验。因为这些优点,社区社群会逐步战胜一般社群,成为线上最主要的生鲜购买场景。

如何运营?

社群开发

社群开发的潜力是无限的,将优质用户集中在社群中,通过多方互动,推介新品,往往能达到理想效果。新品推广时,在社群中提前发布,邀请社群人员免费品尝。可通过各种优惠活动吸引初期客户,增加客户粘性和留存度。

社群维护

决定社群的活跃度和社群未来的走向是社群维护,社群维护难度大、耗费时间。但如果社群维护不尽心,会造成社群成员活跃度不高,成员数量随之减少,社群所发挥的作用逐步降低。

社群管理需要一定的规章制度,在管理社群时,严禁成员发送商业广告、考虑到商业广告在社群中发布容易对其它成员造成不必要的打扰,还不便日后社群的维护。

互联网时代,很多人认为一部手机成为了人与人之间交流最大的阻碍,认为互联网使人的感情日趋变得淡泊。而生鲜社群社群可以做,因为是有社交需求的。人人都想与外界产生联系,但是一直没有时间,也不知道怎么连接。生鲜社群就是以此为突破口,建立人与人之间的紧密联系,打开生鲜社群新零售的新模式。

生鲜行业做社群新零售是最合适不过的,把你的客户当作邻居、朋友一样去看待,让客户感受到你的温度是最重要的!