餐饮社群干货分享 利用社群营销营业额翻5倍

我们一直提倡,在2019年,每个行业都需要搭建自己的行业社群,利用好社群这个营销平台,就能实现最低投入的收益翻倍!那么社群营销具备什么优势和特点呢?下面就带大家一起来看看吧!

1、社群营销,企业产品营销新形式

我们可以从具体和抽象两个角度角度来理解社群。从具体层面来说,社群指的是某个实际的地理区域,以及人们在这个区域里发生的社会关系。从抽象层面来说,社群指的是思想层面上的人与人之间的相互关系。

社群营销指的是企业或商家为满足消费者需求,利用微博、徽信各种社群、社区等推销自身产品或服务,从而产生的一种商业形态,餐饮企业或商家要想利用社群展开营销活动,首先要了解社群营销活动的要点。

社群营销要点

1、明确建立社群的目的,确立具体目标

2、注重社群管理,设置专人管理相关事务

3、制定管理规则,维持社群的管理秩序

4、定期举行主题活动,活跃社群的氛围

案例

餐饮品牌【上古捞面】利用社群营销,通过全国加盟店的粉丝建立了2000个用户的社群,通过社群的维护,活动等方式将群内的用户转化为自己的意向粉丝以及忠实粉丝,快速在每个地区打响知名度。

2、营销优势,多元化的社群营销载体

随着互联网的崛起,社群营销在未来必然是个大企业的营销趋势。社区营销的载体是多种多样的,它可以是论坛、微博、QQ群,也可以是线下的社区。它可以是PC端,也可以是移动端。总之,只要是能将人群聚集在一起的载体,皆可运行社群营销。

社群营销载体的多样性,是区分社群营销和传统营销的重要依据。

社群营销的优势

1、更有利于餐饮品牌口碑的快速扩展

2、社群营销的目标群体明确,具有针对性

3、更容易打造高粘性的餐饮消费

4、信息传播的速度更快,精确度更高

3、营销原理,买卖双方的价值反哺

企业和消费者之间早已不是卖方和买方的关系了。消费者对产品的要求不再局限于产品功能的本身,也开始注重产品所具有的口碑、形象甚至是文化魅力。企业只有在这方面做得好,才能更好地赢得消费者的信任,社群营销利用了商家与消费者之间的价值反哺展开营销活动。

餐饮企业让更多的消费者对品牌产生信任之后,就可以让更多有着共同兴趣爱好、认知、价值观的用户组成相应的社群,从而使其产生群峰效应。这样,消费者在相应的社群里就会营造出四种氛围,进而对企业品牌产生价值反哺。

社群中常见的4种氛围

1、通过定期活动营造的互动氛围

2、通过话题讨论营造的交流氛围

3、通过文化传播营造的感染氛围

4、通过活动交流营造的协作氛围

总之,社群经济正在开启一个全新的经济发展趋势。具体来说,以后做产品和品牌出身的传统从业者,在拥有自己的“粉丝”的同时,还会有一个价值巨大的社群,他们会利用这种社群开展一系列的营销推广活动。

如何真正学到社群运营,为自己的店铺和企业赋能?

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